Μάθε με την Εθνική
Η καθημερινότητα που όλοι γνωρίζαμε άλλαξε ριζικά τους τελευταίους μήνες και οι νέες συνθήκες μας έκαναν να συνειδητοποιήσουμε πόσο πιο εύκολα και πιο απλά, απ’ ό,τι πολλοί θεωρούσαμε, καλύπτονται ορισμένες βασικές μας ανάγκες, όταν εμπιστευόμαστε τις ψηφιακές υπηρεσίες που μας προσφέρονται.
Μία χαρακτηριστική ομάδα τέτοιων, σχεδόν καθημερινών αναγκών είναι η διενέργεια των τραπεζικών μας συναλλαγών, οι οποίες πλέον μπορούν να πραγματοποιηθούν με άνεση και ταχύτητα, όπου κι αν βρισκόμαστε. Με βασική προτεραιότητα τις απαιτήσεις της εποχής και τις ανάγκες των πελατών της, η Εθνική Τράπεζα, όχι μόνο προσφέρει ένα πλήρως αναβαθμισμένο Internet & Mobile Banking, αλλά μαθαίνει, ακόμα και σε όσους δεν είναι καθόλου εξοικειωμένοι με τις ψηφιακές συναλλαγές, πώς να το χρησιμοποιούμε!
Για να το πετύχει αυτό, η Εθνική Τράπεζα ένωσε τις δυνάμεις της με την αγαπημένη ηθοποιό Σμαράγδα Καρύδη και έτσι δημιουργήθηκε μία σειρά από ευχάριστα εκπαιδευτικά βίντεο.
Μέσα από αυτά, οι πελάτες της Εθνικής Τράπεζας μπορούν να μάθουν εύκολα και γρήγορα πώς να ενεργοποιούν την υπηρεσία Internet & Mobile Banking χρησιμοποιώντας απλά το κινητό τους, να πραγματοποιούν online πληρωμές και μεταφορές χρημάτων, αλλά και να ελέγχουν το υπόλοιπο και τις κινήσεις των λογαριασμών, καρτών και δανείων τους εύκολα και γρήγορα, όποια στιγμή θέλουν.
Η πρωτοβουλία της Εθνικής Τράπεζας,
«Μάθε με την Εθνική», έχει στόχο να βοηθήσει τους πελάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές (Internet & Mobile Banking, ATMs) και να τους καθοδηγήσει έτσι ώστε να εντάξουν την ψηφιακή τραπεζική στην καθημερινότητά τους, ώστε να κερδίζουν πολύτιμο χρόνο και να αξιοποιούν όλες τις διευκολύνσεις που αυτή προσφέρει.
Για να το καταφέρει αυτό, η Εθνική έχει δημιουργήσει και άλλα εκπαιδευτικά εργαλεία, όπως είναι η ειδική γραμμή ενημέρωσης 211 100 1111, στην οποία μπορεί να καλεί όποιος έχει ερωτήσεις αναφορικά με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές και την πραγματοποίησή τους μέσα από τα εναλλακτικά κανάλια της Τράπεζας.
Οι εκπρόσωποι της Εθνικής Τράπεζας, αν χρειαστεί, θα σας καθοδηγήσουν βήμα βήμα, προκειμένου να ολοκληρώσετε τις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τα εκπαιδευτικά βίντεο με τη Σμαράγδα Καρύδη δεν είναι τα μοναδικά που έχει δημιουργήσει η Εθνική Τράπεζα. Στο πλαίσιο του «Μάθε με την Εθνική», έχουν υλοποιηθεί και άλλα ευχάριστα, γρήγορα αλλά και
αναλυτικά βίντεο που ξεναγούν του πελάτες στον κόσμο των ηλεκτρονικών συναλλαγών και των διαδικασιών τους, όπως αυτές προσφέρονται μέσω του NBG Internet & Mobile Banking, καθώς και, μέσω των ATMs της Εθνικής Τράπεζας, τα οποία ξεπερνούν τα 1480 σε όλη την Ελλάδα.
parapolitika.gr
